Conditions Générales (CGV)

Les présentes conditions générales régissent la relation contractuelle entre Adler Storen GmbH et les clients qui passent des commandes via le site Internet adlerstore.ch.

1. Fournisseur

Adler-Storen GmbH
Holeestrasse 31
4054 Bâle, Suisse
UID : CHE-216.915.478 · Registre du commerce : CH-270-4008834-8
Téléphone: +41 76 207 37 62
E-mail: info@adlerstore.ch
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure d'Europe centrale)

2. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées auprès d'Adler Storen GmbH via le site Internet adlerstore.ch. Les conditions divergentes du client ne font partie du contrat que si elles sont reconnues par écrit.

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits sur le site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à commander. En complétant la commande, vous faites une offre ferme. Le contrat d'achat est conclu dès que nous confirmons expressément la commande par email. Un accusé de réception automatique ne remplace pas la confirmation de commande.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont des prix bruts en CHF incluant 8,1% de TVA. Payable avec TWINT, Visa ou Mastercard selon Conditions de paiement.

5. Expédition

La livraison a lieu à une adresse en Suisse. La livraison standard en Suisse est gratuite. Voir les détails Conditions d'expédition.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de Adler Storen GmbH jusqu'au paiement intégral.

7. Retours

Il y a un délai de retour de 30 jours à compter de la réception de la marchandise conformément au nôtre Politique de retour et de remboursement.

8. Garantie matérielle et garantie du fabricant

Les dispositions légales de la garantie matérielle selon le Code suisse des obligations s'appliquent. Pour les garanties constructeur de la marque JURA, les conditions officielles du fabricant s'appliquent (ménagère 25 mois, commerciale/non domestique 12 mois) sous réserve des exigences du fabricant. Aucune autre promesse n’est faite.

9. Responsabilité

La responsabilité d'Adler Storen GmbH repose sur les dispositions légales. Nous ne sommes responsables d'une négligence légère qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles. La responsabilité pour les dommages consécutifs est exclue dans la mesure permise par la loi.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles est basé sur le nôtre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et lieu de juridiction

Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Dans la mesure permise par la loi, le for juridique est Bâle-Ville.

12. Clause de divisibilité

Si certaines dispositions sont inefficaces, l’efficacité des autres dispositions reste inchangée.

Contact

En date du : 2026-08-12. Vous pouvez trouver la version actuelle sur cette page.