Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage. Der Standardversand innerhalb der Schweiz beträgt 4–8 Werktage. Der Versand erfolgt Montag bis Freitag.
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Versand, Zahlung, Rückgabe und Garantie.
Ist der Versand kostenpflichtig?
Nein. Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist für alle Bestellungen kostenlos. Andere Versandarten bieten wir nicht an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren TWINT, Visa und Mastercard. Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. 8,1 % MWSt.
Kann ich die Ware zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde, ausser die Ware ist defekt oder nicht wie beschrieben. Nach Eintreffen im Lager wird der Betrag innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.
Wie lange gilt die Garantie?
Für JURA-Geräte gelten die offiziellen Garantiebedingungen des Herstellers: 25 Monate bei Haushaltsnutzung und 12 Monate bei gewerblicher/nicht haushaltlicher Nutzung. Voraussetzung ist der Bezug bei einem autorisierten Fachhändler und der Nachweis des Kaufs.
Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?
Über die Seite Bestellung verfolgen mit der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse aus der Bestellung.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Telefon +41 76 207 37 62 oder E-Mail info@adlerstore.ch. Der Kundendienst ist Mo–Fr 09:00–17:00 erreichbar.
Verkaufen Sie ins Ausland?
Aktuell versenden wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.