ADLER STORE / LEGAL
Rückgabe und Widerruf
Die definitive Rückgabe- und Widerrufsregel darf erst mit Händleridentität und juristischer Freigabe veröffentlicht werden.
Kein erfundenes Rückgaberecht
Für den Schweizer Onlinehandel darf kein pauschales Widerrufsrecht versprochen werden, ohne die anwendbare Händlerregel und zwingende Rechte zu prüfen.
Erforderlicher Ablauf
Fristbeginn, Zustand der Ware, Anmeldung, Rücksendeadresse, Kosten, Prüfung, Wertersatz und Erstattungsweg müssen vor dem Start eindeutig beschrieben sein.
Mangel oder Transportschaden
Diese Fälle dürfen nicht mit einer freiwilligen Rückgabe vermischt werden. Der künftige Text muss getrennte Meldewege und die jeweils geltenden Rechte erklären.